Comunicare publicitară în medii digitale

a) Cunoștințe:
● să proiecteze metodologiile de planificare a strategiei și îmbunătățirile comunicării cu consumatorii.
● să contureze caracteristicile unei mărci ținând cont de identitatea organizației pe care o reprezintă și a publicului țintă.
● să proiecteze o percepție puternică a mărcii, atât la nivel intern, cât și extern ținând cont de audiența țintă și specificul pieței;
● să urmărească clienți potențiali sau produse potențiale în vederea generării de vânzări suplimentare și asigurării creșterii economice, evidențiind abilități de identificare și evaluare strategică, conforme cu obiectivele organizaționale și principiile de dezvoltare economică durabilă.
● să evalueze cantitativ și calitativ informațiile privind situația unei mărci conform unor criterii clar stabilite.
● să determine pe baza unor criterii clar stabilite obiceiurile și nevoile consumatorilor și ale grupurilor țintă.
● să dezvolte o identitate clară și o poziție unică pe piață, evidențiind competențe avansate în analiza de piață, branding și strategii de poziționare, reflectând astfel capacitatea de a adapta și consolida eficient imaginea organizațională.
o să coreleze bugetul unei campanii de promovare cu rezultatele înregistrate, utilizând conceptele financiare de bază privind randamentul unei investiții.
● să proiecteze continuitatea unui calendar media și a reclamelor intermitente, evidențiind abilități dezvoltate în analiza de tendințe, adaptare la schimbări și implementare eficientă a strategiilor de planificare publicitară.
● să proiecteze programe de promovare ținând cont de așteptările clientului și de nevoile publicului țintă.
● să conceapă o strategie, adecvată mediilor online și offline, de implicare a clienților unei societăți sau a unei mărci utilizând mai multe metode, cum ar fi umanizarea mărcii și utilizarea platformelor de comunicare socială, evidențiind competențe avansate în dezvoltarea și implementarea strategiilor de implicare a clienților.
● să desfășoare activități de comunicare pe dispozitive mobile (smartphone, tabletă, ceas inteligent), ținând cont de particularitățile comportamentului consumatorilor cu aceste dispozitive.
● să planifice strategii digitale de marketing într-o perioadă de timp dată, respectând obiective stabilite anterior.
● să planifice strategia de a ajunge la publicul țintă prin definirea detaliată a audienței și a și a tipurilor de canale media care corespund mai bine scopului.
● să cunoască spre folosire echipamentele informatice și tehnologia modernă.
● să definească principalele concepte specifice domeniului, să le utilizeze alături de terminologia de specialitate în situații multiple din mediul online și offline;
● să explice conceptual situațiile de comunicare și problemele de specialitate din domeniu publicității digitale;
● să proiecteze punerea în aplicare a planurilor de comunicare internă și externă
● ale unei organizații, inclusiv în prezența sa online;
● să definească componentele unei mărci;
● să formuleze concepte specifice pentru a internaliza o cultură care nu este proprie și pentru a înțelege cu adevărat tradițiile, regulile și activitățile acesteia;
● să formuleze pașii pentru planificarea unei strategii de marketing și publicitate atât în mediul offline cât și în cel online.
● să identifice și să înțeleagă teoriile cu privire la gestiunea informațiilor, comunicarea mediatică, sistemele media, dinamica acestora și la efectele comunicării mediatice asupra audiențelor țintă;
● să identifice particularități ale utilizării specializate a diverselor tipuri media în comunicare;
● să cunoască procedurile de planificare necesare pentru un eveniment de succes;
● să identifice aspectele tehnice și logistice necesare pentru un eveniment de succes, ținând cont de particularitățile mediului de desfășurare;
● să formuleze caracteristicile mărcilor pentru a le maximiza valoarea.
● să cunoască modul de aplicare specific pentru gestionarea brandului de către toate părțile interesate;
● să anticipeze așteptările viitoare și orientările specifice brandului în funcție de mediile alese de comunicare;
● să identifice în mod corespunzător strategii care vizează promovarea unui anumit produs sau serviciu, utilizând strategii de marketing online;
● să elaboreze criterii pentru transmiterea corectă și de calitate a informațiilor, în funcție de tipul de audiență și de context;
● să facă dovada cunoașterii fundamentelor artistice și creative pentru generarea de produse publicitare.
● să implementeze regulile creativității pentru redactarea enunțurilor publicitare ținând cont de cerințele clientului, de publicul țintă, de mass-media și de obiectivele de marketing;
● să definească obiceiurile și comportamentul de cumpărare ale unui public vizat, din mediul online și offline.
● să formuleze puncte spre care converg tehnologia, experiența utilizatorilor și mediul de afaceri pentru a crea și a dezvolta noi produse;
● să identifice în mod corect noi produse și idei de produse bazate pe studii de piață privind tendințele și nișele.
● să formuleze pașii necesari dezvoltării unei campanii politice sau promoționale în mediul online și offline;
● să aleagă în mod corespunzător strategia de comunicare cu mass-media, în funcție de necesitățile grupului țintă și particularitățile mediului de difuzare;
● să identifice corect diferite tipuri de canale de comunicare online și offline, în vederea schimbului de idei sau de informații;
● să formuleze relevanța, motivele și obiectivele unei anumite cauze, cum ar fi o cauză caritabilă sau o campanie politică, unor persoane sau unui public mai larg, cu scopul de a obține sprijin pentru cauza respectivă;
● să analizeze cantitativ și calitativ informațiile necesare pentru a evalua situația actuală a unei mărci într-un anumit mediu;
● să formuleze în mod clar și corect pașii necesari pentru promovarea unui produs sau serviciu într-un anumit mediu de diseminare;
● să identifice și să utilizeze principalele teorii cu privire la segmentarea publicului țintă, la dinamica diverselor tipuri de audiență;
● să trateze comunicarea și publicul din perspectiva unor parametri specifici domeniului, pieței și mediului de diseminare;
● să formuleze conceptele, teoriile, paradigmele și metodologiile utilizate în analiza comunicării publicitare online;
● să formuleze ipoteze, să operaționalizeze concepte, să dezvolte unele modalități de soluționare a problemelor de comunicare publicitară, atât în mediul digital cât și în spațiul analogic;
● să identifice conceptele și metodele adecvate pentru dezvoltarea unui produs/campanii publicitare, ținând cont de mediul de diseminare a mesajelor;
● să utilizeze concepte specifice privind dezvoltarea unor produse/campanii publicitare cum sunt poziționarea, planificarea strategică în publicitatea digitală;
● să identifice și să descrie specificului deontologiei publicitare online și offline;
● să descrie modul de organizare a profesiei și a valorilor acesteia;

b) Abilități:
● să construiască o imagine coerentă a mărcilor pe care le administrează ținând cont de specificul publicului țintă și al pieței cărora se adresează.
● să utilizeze bunurile de marcă pentru a comunica o imagine coerentă a organizațiilor pe care le reprezintă.
● să planifice strategia de marcă conform unor criterii stabilite unor publicuri identificate în piață.
● să construiască strategii ale mărcii conform cu înțelegerea și nevoile consumatorilor identificați în piață.
● să elaboreze modul de acțiune pentru promovarea unui produs sau serviciu conform unor criterii stabilite.
● să coordoneze producerea de anunțuri publicitare pe diferite canale media.
● să propună planificarea și structura campaniilor publicitare pentru diverse medii de comunicare.
● să gestioneze bugetele produselor publicitare conform unui calendar de activități.
● să construiască denumiri pentru produsele noi și cele existente adaptate la factorii dați ai unei limbi și, în special, ai culturii pentru obținerea efectului dorit;
● să elaboreze planul de promovare a unui produs pe diferite canale media și de comunicare socială cu scopul de a comunica și de a oferi valoare clienților;
● să elaboreze și să pună în aplicare orientări detaliate pentru gestionarea eficientă a brandului, integrând perspectiva tuturor părților interesate implicate, evidențiind abilități de analiză strategică și sinteză a informațiilor relevante.
● să elaboreze conținutul și prezentarea mărcii ținând cont de contextul specific al platformelor de interacțiune online.
● să planifice acțiuni specifice din activitatea de marketing pentru realizarea obiectivelor specifice de promovare și comercializare într-un interval de timp dat.
● să structureze un plan bugetar necesar pentru buna desfășurare a unui proiect într-un interval de timp dat și ținând cont de cerințele specifice ale proiectului. să construiască spre aplicare noi strategii de promovare ținând cont de obiceiurile și nevoile grupurilor țintă.
● să evalueze rapoartele periodice pentru a determina randamentul și eficiența strategiilor de promovare aplicate într-un interval de timp.
● să contureze un plan de media detaliat pentru a evidenția cele mai bune canale de distribuție pentru campanie.
● să planifice și să optimizeze tiparul sincronizării publicitare într-un interval de timp stabilit, determinând cu precizie momentul apariției anunțurilor publicitare în diferite medii precum și frecvența acestora.
● să contureze conform unor criterii date grupul țintă de consumatori, zona și obiectivele de marketing pentru a alege platforma mediatică de publicitate, reflectând abilități de analiză strategică, luare a deciziilor și aliniere la obiectivele organizaționale.
● să organizeze planul media conform unor obiective clare adaptate la specificul fiecărui mediu, modul, locul și momentul în care publicitatea va fi distribuită în diverse medii, evidențiind competențe avansate în planificarea și gestionarea distribuției publicitare.
● să structureze analiza datelor dintr-un anumit context pentru a descoperi informații necesare procesului de decizie. să gestioneze resursele, bugetul, termenele și rezultatele necesare pentru a asigura calitatea optimă a unui anumit proiect.
● să planifice toate resursele necesare derulării în condiții optime a unui anumit proiect, ținând cont de posibilitățile și limitările clientului reprezentat.
● să monitorizeze conform unei grile de indicatori progresele înregistrate în cadrul proiectului pentru a realiza un obiectiv specific într-o anumită perioadă de timp și cu un buget prestabilit.
● să elaboreze noi concepte creative necesare în procesul de comunicare de marcă ținând cont de identitatea organizațională reprezentată, de audiența țintă, de specificul pieței căreia se adresează și de mediul specific în care conceptul va fi diseminat.
● să construiască texte creative ținând cont de particularitățile unei audiențe țintă, de scopul publicitar și de marketing, precum și de mediul de diseminare a mesajului (online sau offline).
● să gestioneze e-mailurile clienților pentru programele de marketing prin e-mail, cu scopul de a asigura un profit îmbunătățit și o mai bună comunicare și prospectare a clienților, reflectând competențe avansate în planificarea și implementarea eficientă a strategiilor de marketing digital.
● să editeze diverse tipuri de imagini cu programe grafice specializate, pentru a le putea folosi eficient în comunicarea analogică și digitală.
● să analizeze experiențe online și date online pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor, factorii care declanșează atenția online și alți factori care ar putea optimiza dezvoltarea și expunerea prezenței online a mărcii, evidențiind competențe avansate în analiza datelor, înțelegerea comportamentului online și implementarea strategiilor de optimizare a prezenței online.
● să construiască produse video, editând materialul filmat cu o serie de aplicații software de specialitate.
● să integreze eficient în planificarea strategiei de marketing tehnologiile mobile și rețelele de socializare.
● să evalueze prin conversie rezultatele unei campanii în mediul digital aplicând criterii prestabilite mediului de desfășurare a campaniei.
● să utilizeze într-un mod creativ tehnologiile digitale pentru inovarea proceselor și produselor.
● să facă dovada utilizării în mod eficient aplicații software care permit publicarea și editarea conținuturilor publicitare în mediul analog și digital.
● să aplice principiile deontologice și normele etice care stau la baza organizării și funcționării activităților specifice domeniului publicității digitale;
● să descrie modul de organizare a profesiei și a valorilor acesteia;
● să aplice legislația națională și europeană privind liberul acces la informație, proprietatea intelectuală, drepturile de autor, copyright-ul etc. în procesul comunicării profesionalizate și în activitățile de informare documentare;
● să elaboreze unele proiecte de investigație și intervenție în domeniul publicității digitale;
● să utilizeze tehnologiile adecvate în realizarea și comunicarea profesionalizată a diverselor produse de informare digitală, cu respectarea dreptului publicului de a fi informat corect;
● să utilizeze unele modele, grile, teste, proceduri și softuri adecvate pentru rezolvarea problemelor privind segmentarea publicului țintă și cu care se confruntă proiectul derulat;
● să identifice metodele de cercetare, tehnicile și instrumentele de cercetare adecvate în scopul analizei comunicării publicitare în mediul analogic și digital;
● să evalueze modul în care o idee creativă corespunde obiectivelor specifice campaniei publicitare;
● să construiască și să analizeze o bază de date privind nevoile, interesele, obișnuințele, preocupările și așteptările unui segment din public din mediul digital;
● să elaboreze proiecte publicitare uzuale în condiții prestabilite;
● să realizeze portofolii cu privire la dimensiunea mediatică a unui act de informare și/sau de comunicare profesionalizată;
● să elaboreze produse / campanii publicitare în condiții prestabilite de specificul audienței și a mediului de desfășurare;
● să utilizeze criterii și metode standard de evaluare a calității și limitelor folosirii diverselor tehnologii digitale în cadrul unor acte concrete de informare și comunicare;
● să identifice și să utilizeze indicatori relevanți pentru evaluarea rezultatelor campaniilor din mediul online și offline;
● să adapteze instrumente tehnice, tehnologice și strategice de publicitate digitală, ținând cont de deontologie și responsabilitate socială.
● să genereze informații corecte și de calitate în funcție de tipul de audiență și de context;
● să genereze produse publicitare pe baza fundamentelor artistice și creative; să construiască anunțuri publicitare ținând cont de cerințele clientului, de publicul țintă, de mass-media și de obiectivele de marketing;
● să analizeze caracteristicile publicului țintă în funcție de obiceiurile și comportamentul de cumpărare;
● să utilizeze puncte spre care converg tehnologia, experiența utilizatorilor și
● mediul de afaceri în vederea dezvoltării de noi produse;
● să construiască experiențe pentru clienți, pentru a maximiza rentabilitatea și satisfacția acestora;
● să elaboreze materiale promoționale, materiale video, fotografii etc.
● să ordoneze materialele promoționale anterioare în mod organizat;
● să genereze noi idei de produse bazate pe studii de piață privind tendințele și nișele;
● să construiască un calendar stabilind obiective finale pentru procedurile și sarcinile unei campanii politice sau promoționale;
● să comunice informații în mod structurat către canalele media, în funcție de necesitățile unui grup țintă;
● să elaboreze materiale grafice corespunzătoare și alte informații în sprijinul unei prezentări;
● să utilizeze optim diferite tipuri de canale de comunicare în vederea schimbului de idei sau de informații;
● să construiască strategii de consiliere a organizațiilor în vederea comunicării eficiente cu publicul țintă, precum și transmiterea adecvată a informațiilor;
● să gestioneze managementul organizării unui eveniment, implicând bugetul, logistica, sprijinirea evenimentelor, securitatea, planurile de urgență și măsurile ulterioare;
● să dezvolte strategii de diseminare a motivelor și obiectivelor unei anumite cauze, cum ar fi o cauză caritabilă sau o campanie politică, unor persoane sau unui public mai larg, cu scopul de a obține sprijin pentru cauza respectivă;
● să construiască strategii privind tipul de conținut care urmează să fie furnizat grupurilor țintă ți cu privire la ce mijloace de informare trebuie utilizate, ținând seama de caracteristicile publicului-țintă ți ale mass-mediei care vor fi utilizate pentru livrarea de conținut;
● să dezvolte o identitate clară și o poziție unică pe piață pentru un produs, serviciu, acțiune sau personalitate publică;
● să identifice canale de distribuție optime pentru clienți;
● să interpreteze analiza cantitativă și calitativă a informațiilor necesare pentru a evalua situația actuală a unei mărci;
● să planifice toate activitățile implicate în realizarea obiectivelor specifice de comercializare într-un interval de timp dat;
● să elaboreze un plan de promovare a unui produs prin diferite canale, cum ar fi televiziunea, radioul, platformele de tipărire și platformele online și platformele de comunicare socială, cu scopul de a comunica și de a oferi valoare clienților;
● să elaboreze modul de acțiune pentru promovarea unui produs sau serviciu;
● să interpreteze traficul pe site-uri al platformelor de comunicare socială pentru a atrage atenția și participarea clienților existenți și potențiali.
● să elaboreze strategii de comunicare prin intermediul forumurilor de discuții, al registrelor de site-uri, al microblogurilor și al comunităților sociale în vederea obținerii unei imagini de ansamblu și a unei înțelegeri rapide a temelor și a opiniilor de pe rețeaua socială.
● să planifice strategia de comunicare pe canalele digitale.
● să gestioneze conținutul digital sau tipărit în vederea implementării unei strategii de comunicare publicitară.
● să dezvolte un sistem care descrie întregul proces de dezvoltare și publicare a conținutului editorial;
● să utilizeze instrumente TIC pentru a sprijini procesul de comunicare digitală a informațiilor dintr-o campanie publicitară;
● să evalueze materialele scrise, imaginile, materialele publicitare tipărite, digitale sau video, discursurile publice și declarațiile în conformitate cu obiectivele de marketing și comunicare ale clientului.

c) Responsabilitate și autonomie:
● să identifice particularitățile culturale, strategice și resursele disponibile pentru promovare în mediul analogic și digital;
● să integreze eficient în munca de zi cu zi computerele, echipamentele informatice și tehnologia digitală modernă;
● să controleze situații complexe în comunicarea brandului, evidențiindu-se capacitatea de adaptare și reziliență în contextul diverselor situații profesionale.
● să gestioneze angajații și/sau subordonații, lucrând în echipă sau individual, în vederea maximizării performanței și contribuției acestora, evidențiind abilități de coordonare și colaborare.
● să planifice munca și activitățile angajaților și/sau colaboratorilor, să ofere instrucțiuni motivate și îndrumări lucrătorilor pentru a atinge obiectivele societății, demonstrând competențe de organizare și conducere.
● să monitorizeze și evalueze modul în care un angajat își îndeplinește responsabilitățile și gradul de eficiență al acestor activități, reflectând abilități de supraveghere și analiză a performanței individuale.
● să conducă un grup de persoane pentru a le ajuta să atingă obiectivele și să mențină o relație de lucru eficientă la nivel personal, evidențiind aptitudini de leadership și facilitarea colaborării în echipă.
● să dezvolte un plan de stimulare a creativității la nivelul echipei utilizând tehnici creative precum brainstorming, evidențiind aptitudini de leadership și facilitarea colaborării în echipă.
● să coopereze cu colegii în vederea asigurării desfășurării eficiente a operațiunilor, evidențiind abilități consolidate de colaborare, comunicare și gestionare a echipei pentru atingerea obiectivelor stabilite.
● să comunice eficient cu părțile interesate și să se distingă de concurență, ilustrând abilități în gestionarea relațiilor și comunicării strategice, conform cu obiectivele organizaționale și contextul competitiv al industriei pe care o reprezintă.
● să utilizeze o atitudine pozitivă față de situațiile neprevăzute identificând posibile soluții de gestionare.
● să coopereze cu specialiștii din domeniul publicității pentru a asigura o dezvoltare armonioasă a proiectelor publicitare.
● să integreze perspectiva membrilor echipei sau a unor experți din domeniu în conceperea și derularea proiectelor.
● să planifice procesele operaționale respectând termenele convenite anterior.
● să organizeze, implicându-se în mod individual și cu echipa, prelucrarea cognitivă a datelor, pentru a înțelege și soluționa problemele conceptuale și situațiile problematice din mediul digital, evidențiind astfel competențe avansate în gândire critică, rezolvarea problemelor și colaborare în contextul tehnologic.
● să își ghideze comportamentul organizațional având în vedere elemente de deontologie și responsabilitate socială;
● să rezolve în mod realist - cu argumentare atât teoretică, cât și practică – unele situații profesionale uzuale, în vederea soluționării eficiente și deontologice a acestora;
● să fie capabil să gestioneze provocări viitoare în acord cu transformările lumii digitale.
● să discute împreună cu membri echipei de creație pentru a găsi alternative, soluții și versiuni mai bune pentru proiectele derulate în mediul digital;
● să se implice în colaborare cu echipa în producția de texte promoționale.
● să își dezvolte competențe de a vorbi în public și de a interacționa cu audiențele țintă din mediile online și offline.
● să execute responsabil sarcinile profesionale, în condiții de autonomie restrânsă și asistență calificată;
● să se familiarizeze cu rolurile și activitățile specifice muncii în echipă și distribuirea de sarcini pentru nivelurile subordonate;
● să aplice tehnici de muncă eficientă în echipă multidisciplinară cu îndeplinirea anumitor sarcini pe paliere ierarhice;
● să gestioneze o relație durabilă și semnificativă cu furnizorii și cu prestatorii de servicii în vederea stabilirii unei colaborări, cooperări și negocieri contractuale pozitive.
● să conștientizeze nevoia de formare continuă pentru a ține pasul cu transformările și tehnologiile digitale;
● să utilizeze eficient și sustenabil resursele, tehnicile și tehnologiile de învățare pentru, dezvoltarea personală și profesională.